I. Nguyên tắc chung
II. Quy định chung
III. Quy trình giao dịch
IV. Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng
V. Trách nhiệm của các bên liên quan
VI. Điều khoản áp dụng
I. Quy định chung
II. Xác nhận đặt xe và kiểm tra thông tin
III. Quy định về thời gian tài xế chờ
IV. Thay đổi lịch trình và hủy đặt xe
V. Chính sách hoàn tiền
VI. Quy định hành khách
I. Quy định chung
II. Xác nhận đơn hàng và kiểm tra thông tin
III. Quy định về thời gian tài xế chờ
IV. Thay đổi lịch trình và hủy vận chuyển hàng hóa
V. Chính sách hoàn tiền
VI. Quy định về hàng hóa
I. Quy định chung
II. Điều kiện thuê xe
III. Thời gian thuê và trả xe
IV. Quy định về hủy đặt xe
V. Quy định sử dụng xe
I. Quy định chung
II. Quy trình khiếu nại
III. Thời gian xử lý khiếu nại
IV. Chính sách bồi thường
V. Các trường hợp không áp dụng bồi thường
VI. Liên hệ hỗ trợ
I. Quy định chung
II. Quy trình khiếu nại
III. Thời gian xử lý khiếu nại
IV. Chính sách bồi thường
V. Các trường hợp không áp dụng bồi thường
VI. Liên hệ hỗ trợ
I. Nguyên tắc chung
II. Quy trình khiếu nại
III. Thời gian xử lý khiếu nại
IV. Chính sách bồi thường
V. Các trường hợp không áp dụng bồi thường
VI. Liên hệ hỗ trợ
I. Nguyên tắc chung
II. Quy trình giải quyết tranh chấp
III. Thời gian xử lý tranh chấp
IV. Phương thức giải quyết
V. Trách nhiệm của các bên
VI. Liên hệ hỗ trợ
I. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
II. Phạm vi sử dụng thông tin
III. Thời gian lưu trữ thông tin
IV. Bảo mật thông tin khách hàng
V. Quyền lợi của khách hàng
VI. Liên hệ hỗ trợ